زیرساخت پایدار، امنیت هوشمند، پشتیبانی مطمئن
زیرساخت IT کسب‌وکار شما، با خیال آسوده به ما بسپارید.
از مدیریت سرورهای ویندوز و لینوکس، دامین و اکتیو دایرکتوری و مجازیسازی تا VoIP، امنیت اطلاعات، بکاپ و دورکاری؛ پشتیبانی تخصصی لایههای اصلی زیرساخت فناوری اطلاعات.
فقط یک بازدید کافیه تا مشتری دائمی ما بشید.
شریک فنی زیرساخت، نه فروشندهٔ تجهیزات
پندار پردازش نوین روی لایههای تخصصی زیرساخت فناوری اطلاعات کار می‌کند: سرور، ویندوز سرور و اکتیو دایرکتوری، لینوکس، مجازیسازی، VoIP، امنیت، بکاپ و دورکاری. تمرکز ما بر لایه‌ای است که اگر درست کار کند دیده نمی‌شود، و اگر درست کار نکند همهٔ بخش‌ها آن را حس می‌کنند.
خدمات پسیو و کابلکشی ساختاری ارائه نمی‌دهیم. کار ما از جایی شروع میشود که سرورها، سرویس‌ها و تجهیزات فعال وارد مدار میشوند — همان لایه‌ای که پایداری روزمرهٔ سازمان را تعیین می‌کند و معمولاً بدون متخصص رها میشود.
- بازدید کارشناسی در محل
بررسی وضعیت فعلی پیش از هر پیشنهاد - گزارش قابل فهم برای مدیریت
اولویت‌بندی بر پایهٔ نسبت اثر به هزینه - اجرای برنامه‌ریزی‌شده
تغییرات خارج از ساعات پرترافیک و با امکان بازگشت - پشتیبانی مستمر
پایش، نگهداری دوره‌ای و مستندسازی
خدمات IT
هر لایهٔ زیرساخت، یک سرویس مشخص
ده حوزهٔ تخصصی که با هم زیرساخت فناوری اطلاعات یک سازمان را می‌سازند. هر کدام را می‌توان جداگانه یا در قالب پشتیبانی یکپارچه دریافت کرد.
چرا پندار پردازش
تفاوت در روش کار است، نه در فهرست خدمات
تشخیص پیش از توصیه
پیش از هر پیشنهاد خرید یا تغییری، وضعیت موجود بررسی و اندازه‌گیری میشود. راه‌حل از دل همین بررسی بیرون می‌آید، نه از یک فهرست آماده.
زیرساخت به‌عنوان یک مجموعه
شبکه، سرور، تلفن، امنیت و بکاپ به هم گره خورده‌اند. وقتی یک تیم همهٔ این لایه‌ها را می‌شناسد، مشکل به‌جای ارجاع میان چند پیمانکار، در همان نقطه حل میشود.
مستندات متعلق به شماست
نقشهٔ شبکه، فهرست تجهیزات، تنظیمات و سوابق تغییرات مستند و به‌روز نگه داشته میشود و در هر زمان در اختیار سازمان شما قرار می‌گیرد.
نگهداری به‌جای واکنش
بیشتر خرابی‌های پرهزینه نشانه‌های قبلی دارند. بازدید دوره‌ای و پایش، این نشانه‌ها را پیش از توقف کار پیدا می‌کند.
زبان روشن برای مدیریت
گزارش‌ها طوری نوشته میشوند که مدیر غیرفنی هم بتواند بر اساس آن‌ها دربارهٔ هزینه و اولویت تصمیم بگیرد.
توانمندی‌های زیرساختی
آنچه در عمل مدیریت می‌کنیم
سرور و مجازیسازی
راه‌اندازی سرور فیزیکی و مجازی، تفکیک سرویس‌ها و مدیریت منابع بر پایهٔ مصرف واقعی.
ویندوز سرور و اکتیو دایرکتوری
دامین کنترلر، مدیریت متمرکز کاربران و گروه‌ها، Group Policy و سیاست‌های دسترسی.
سرور لینوکس
نصب اصولی، مقاوم‌سازی، به‌روزرسانی کنترل‌شده و پایش سرویس‌های لینوکسی.
ارتباطات سازمانی
مرکز تلفن تحت شبکه با استریسک، صف تماس، مسیریابی و ضبط مکالمات.
امنیت زیرساخت
پیکربندی فایروال و روتر، کنترل دسترسی و مقاوم‌سازی سرویس‌های در معرض اینترنت.
حفاظت از داده
طرح پشتیبان‌گیری، نسخهٔ خارج از محل و آزمون دوره‌ای بازیابی اطلاعات.
اتصال شعب و دورکاری
ارتباط امن میان دفاتر و دسترسی کنترل‌شده برای کاربران دورکار.
لایهٔ اکتیو شبکه
پیکربندی سوئیچ و روتر، جداسازی ترافیک، سرویس‌های پایه و عیب‌یابی تخصصی.
مشتریان ما
مجموعه‌هایی که با آن‌ها کار کرده‌ایم
- ساجیران
- ره نیاز ایستا
- آسیا گستر کارن
- افرنگ دیزل موتور
- افرنگ موتور
- قیاس
- سیاق
- دنیای اقتصاد
- سفارو
روند همکاری
از اولین تماس تا پشتیبانی مستمر
بازدید و بررسی
کارشناس در محل حاضر میشود و وضعیت شبکه، سرور، امنیت و بکاپ را بررسی و ثبت می‌کند.
گزارش و اولویت‌بندی
نقاط ضعف، ریسک‌ها و اقدامات پیشنهادی به‌ترتیب نسبت اثر به هزینه ارائه میشود.
اجرا با برنامه
تغییرات در بازهٔ توافق‌شده و با امکان بازگشت انجام میشود تا کار روزمره مختل نشود.
پشتیبانی و نگهداری
پایش مستمر، بازدید دوره‌ای و رفع اشکال، همراه با مستندسازی تغییرات.
پرسش‌های متداول
پندار پردازش دقیقاً چه خدماتی ارائه میدهد؟
پشتیبانی لایههای تخصصی زیرساخت فناوری اطلاعات: سرور و مجازیسازی، ویندوز سرور و اکتیو دایرکتوری، سرور لینوکس، مرکز تلفن تحت شبکه با استریسک، امنیت شبکه و فایروال، بکاپ و بازیابی اطلاعات، اتصال امن شعب و دورکاری، بهینهسازی سرور و دیتابیس، پشتیبانی لایهٔ اکتیو شبکه و پشتیبانی مستمر IT.
آیا کابلکشی و خدمات پسیو هم انجام میدهید؟
خیر. اجرای کابلکشی ساختاری، داکت، پریز و رک در دامنهٔ خدمات ما نیست. ما پشتیبان لایههای تخصصی هستیم: سرور، ویندوز سرور و اکتیو دایرکتوری، لینوکس، مجازیسازی، VoIP، امنیت، بکاپ، دورکاری و پیکربندی تجهیزات فعال شبکه.
همکاری از کجا شروع میشود؟
با یک بازدید کارشناسی در محل شرکت شما. در این بازدید وضعیت فعلی سرورها، دامین، امنیت، بکاپ و تجهیزات فعال شبکه بررسی میشود و گزارشی از نقاط ضعف و اولویت اصلاحات ارائه می‌گردد. بر اساس همین گزارش دربارهٔ ادامهٔ همکاری تصمیم می‌گیرید.
آیا برای شرکتهای کوچک هم خدمات دارید؟
تمرکز ما بر کسبوکارها و سازمانهایی است که زیرساخت IT برایشان حیاتی است؛ از دفاتر چندنفره با سرور و نرمافزار سازمانی تا مجموعههای چندشعبهای. دامنهٔ خدمات پس از بازدید و متناسب با ابعاد مجموعه تعیین میشود.
در چه مناطقی خدمات میدهید؟
تهران و حومه. بخشی از پشتیبانی بهصورت از راه دور و سریعتر انجام میشود و مواردی که نیاز به حضور دارند با بازدید در محل پیگیری میشوند.
اگر کارشناس IT داخلی داشته باشیم چطور؟
در این حالت همکاری معمولاً به شکل پشتیبانی تخصصی لایهٔ دوم تعریف میشود: کارهای روزمره توسط تیم داخلی انجام میشود و موارد پیچیده، پروژه‌ای یا زیرساختی به ما سپرده میشود.
یک بازدید، تصویر روشنی از وضعیت زیرساخت شما میدهد
برای هماهنگی بازدید کارشناسی یا مشاورهٔ تلفنی با ۰۲۱-۸۲۸۰۱۹۳۰ تماس بگیرید، یا فرم درخواست را تکمیل کنید.